Hỗ Trợ Tài Khoản Ngay Khi Bạn Cần

OTP là mã xác nhận dùng một lần gửi về số điện thoại đăng ký, dùng để đổi mật khẩu, mở lại tài khoản hoặc xác nhận thay đổi thông tin quan trọng.

Là bước kiểm tra tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money có khớp với tên tài khoản đăng ký hay không, trước khi cho phép rút tiền hoặc liên kết ví mới.

Là trạng thái tạm ngưng truy cập khi hệ thống phát hiện thông tin đăng nhập bất thường, cần liên hệ hỗ trợ tài khoản để xác nhận lại danh tính trước khi mở lại.

Là thao tác gắn ví điện tử của bạn với tài khoản trên ae688vn để nạp và rút tiền, chỉ thực hiện được khi tên ví trùng khớp thông tin đăng ký.

Mật khẩu đăng nhập dùng để vào tài khoản, còn mật khẩu giao dịch dùng riêng cho thao tác rút tiền, tách biệt để hạn chế rủi ro nếu một trong hai bị lộ.

Là nhật ký ghi lại các yêu cầu hỗ trợ tài khoản đã gửi và đã xử lý, giúp bạn tra cứu lại thời điểm đổi mật khẩu hoặc xác minh ví trước đó.